近日,111醫(yī)藥館于北京豐臺(tái)區(qū)、順義區(qū)、海淀區(qū)、房山區(qū)再次開業(yè)5家門店,作為德生堂集團(tuán)開拓“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥”領(lǐng)域的主力,秉行“科技服務(wù)健康”的使命,精準(zhǔn)定位大眾健康需求場景,戰(zhàn)略持續(xù)升級,不斷擴(kuò)大醫(yī)藥零售及健康服務(wù)范圍,為切實(shí)提高全民健康水平貢獻(xiàn)力量,做身邊“健康好鄰居”!
全面覆蓋,數(shù)智協(xié)同高效服務(wù)
111醫(yī)藥館作為新式藥房的領(lǐng)航者,在疫情“特殊”期間,全方位提升藥店各方位運(yùn)營能力,建立了全渠道服務(wù)體系。在不斷推進(jìn)商品品類多元化經(jīng)營,完善藥店專業(yè)服務(wù)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)外,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù),上線的111互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與111醫(yī)藥館APP,構(gòu)建醫(yī)藥共濟(jì)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)線上線下融匯發(fā)展。提供專業(yè)111家庭醫(yī)生在線問診、線上購藥送到家、24小時(shí)服務(wù)的囊括售前、售中、售后的全方位健康服務(wù),足不出戶即可解決健康問題,滿足更多顧客不同場景的健康需求。致力于實(shí)現(xiàn)對藥品全產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場景、用戶全生命周期的覆蓋,著力構(gòu)建一個(gè)完整“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療健康生態(tài)。
引入新型數(shù)智化供應(yīng)鏈管理,鏈接人、事、物,實(shí)現(xiàn)藥店一體化全方位管控,確保藥品新鮮,可覆蓋各地區(qū)。聚焦不同人群,定位個(gè)性化、精準(zhǔn)化需求場景,讓大眾“有藥可依”。
精準(zhǔn)服務(wù),家庭醫(yī)生·有好方
為讓每位居民都用擁有近在身邊的“健康管理專家”,制定并實(shí)施“家庭醫(yī)生·有好方”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)走進(jìn)家庭,走進(jìn)顧客,擁抱專業(yè)。由全科醫(yī)生、執(zhí)業(yè)藥師、健康管家組成家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),提供24小時(shí),3對1專屬服務(wù),讓健康觸手可及。
醫(yī)療級用藥服務(wù)“方”將100%能夠在門診治療的300多種疾病和健康問題標(biāo)準(zhǔn)化,95%以上的疾病實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,都有“方”可依,顧客在門店和線上都可以解決自己和家人的用藥需求,幫助解決健康問題,讓健康有方可依。
111醫(yī)藥館成立至今,堅(jiān)持以顧客健康需求為中心,大力發(fā)展線下實(shí)體門店與線上全渠道業(yè)務(wù)融合發(fā)展,布局全國事業(yè)版圖,堅(jiān)持完善一體化醫(yī)療服務(wù)模式,不斷拓展便捷、高效的健康服務(wù)范圍,服務(wù)大眾,讓每位居民都擁有近在身邊的“健康管理專家”,讓健康產(chǎn)品像水一樣流進(jìn)千家萬戶。