“線下教培機(jī)構(gòu)倒閉、破產(chǎn)、跑路，很多人提議線下轉(zhuǎn)線上就行了，這些人只看到了頭部在線教育企業(yè)的‘易’，沒(méi)有看到傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的‘難’，可謂‘何不食肉糜’了。”一位為教培機(jī)構(gòu)提供教育信息化綜合服務(wù)的平臺(tái)方如此評(píng)價(jià)所謂的“線下轉(zhuǎn)線上可救命”。
2020年疫情的影響使得整個(gè)教育行業(yè)——包括線下與線上——都身處艱難的生存環(huán)境，其中融到資金的平臺(tái)忙著燒錢補(bǔ)貼打市場(chǎng)，資金短缺的更是掙扎在生死線上。
而到了2021年，這一情況也沒(méi)有變得好轉(zhuǎn)起來(lái)。疫情的反復(fù)與一道政策使得線下教育機(jī)構(gòu)更加艱難——2021年1月20日，北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上官宣，1月23日起北京市中小學(xué)各年級(jí)一律停止到校上課，初三及高三年級(jí)同步恢復(fù)居家線上教學(xué)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繼續(xù)暫停線下課程和集體活動(dòng)。
線下教培機(jī)構(gòu)繼續(xù)承壓
北京市委教育工委副書(shū)記、市教委新聞發(fā)言人李奕在新聞發(fā)布會(huì)上介紹稱，按已有工作部署，全市小學(xué)已于1月16日放寒假，初一、初二年級(jí)將于1月23日起放寒假。根據(jù)調(diào)整安排，全市中學(xué)其他年級(jí)(包括初三、高一、高二、高三年級(jí))于1月23日前完成本學(xué)期期末階段學(xué)生線下全部教育教學(xué)活動(dòng)，1月23日起學(xué)生一律不再到校，相關(guān)期末工作通過(guò)線上方式完成。
好不容易扛過(guò)2020年疫情的打擊，再次停止線下授課給線下教培機(jī)構(gòu)從業(yè)者又增加一重生存考驗(yàn)。
2020年，國(guó)內(nèi)線下教培機(jī)構(gòu)倒閉、資金鏈斷裂、跑路等負(fù)面新聞紛紛見(jiàn)諸報(bào)道，更多并不為外界所知的教培企業(yè)跑路事件也在悄悄發(fā)生。
一位給自家孩子報(bào)了多種輔導(dǎo)班的家長(zhǎng)告訴第一財(cái)經(jīng)記者，他給孩子報(bào)名了一家名為“智樂(lè)寶”的機(jī)器人課程后，2020年因疫情原因，該機(jī)構(gòu)將課程轉(zhuǎn)為線上，價(jià)格也大幅降低。2020年年底時(shí)候，智樂(lè)寶課程顧問(wèn)在該家長(zhǎng)課時(shí)還剩幾千元的情況勸說(shuō)其趁著年底大促銷時(shí)候再多買些。后來(lái)因疫情的反復(fù)，智樂(lè)寶線上課程被暫停，授課老師先是幫家長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)，后面直接失蹤聯(lián)系不上，受影響的家長(zhǎng)集體報(bào)了警、立了案，但目前案件暫無(wú)更多進(jìn)展。
2020年12月，關(guān)于學(xué)霸君資金鏈斷裂致破產(chǎn)的消息傳遍網(wǎng)絡(luò)，學(xué)霸君創(chuàng)始人張凱磊于2020年12月27日在聊天群里回應(yīng)破產(chǎn)消息稱，“我還沒(méi)有失聯(lián)，在繼續(xù)努力。我們已經(jīng)可以疏散絕大部分的員工了。”
從事成人英語(yǔ)培訓(xùn)的多瑙河英語(yǔ)全職培訓(xùn)師朱博對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，自己所屬機(jī)構(gòu)在疫情打擊下仍能幸存主要原因在于自身原就存在線上業(yè)務(wù)，具備一定互聯(lián)網(wǎng)教育的基礎(chǔ)，2020年4月再將全部教培業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上，主要成本就是支付線上教師的課時(shí)費(fèi)。
朱博表示，當(dāng)下幸存的教培機(jī)構(gòu)一部分屬于主做一對(duì)一教培業(yè)務(wù)類型，另外一部分是將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至線上培訓(xùn)。他認(rèn)為教育行業(yè)真正賺錢的是一對(duì)一模式，盈利空間較大。其他涉及課時(shí)卡、次卡、會(huì)員卡等模式的教培機(jī)構(gòu)本質(zhì)是利用未來(lái)的會(huì)員費(fèi)用填補(bǔ)全職教師課時(shí)費(fèi)以及房租成本。而房租與師資恰是線下教培機(jī)構(gòu)的最大的成本壓力，通過(guò)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至線上可以一定程度緩解師資與房租方面的成本壓力。
另外，朱博表示，線下能繼續(xù)生存的教培機(jī)構(gòu)還包括一些小品牌，房租與人員成本壓力不大。他以前同事創(chuàng)辦的一家小規(guī)模線下教培機(jī)構(gòu)舉例，該機(jī)構(gòu)將所有師資由全職轉(zhuǎn)為兼職，取消前臺(tái)，現(xiàn)在月收入至少15萬(wàn)，刨去成本至少盈利10萬(wàn)元，“因此很多大企業(yè)實(shí)際倒沒(méi)有成本低的中小企業(yè)目前賺得多。”
朱博分析稱，中小教培機(jī)構(gòu)賣的是教師的個(gè)人影響力，而大品牌賣的是課程體系。“大機(jī)構(gòu)提前預(yù)收1~3年的學(xué)費(fèi)，其次通過(guò)加盟費(fèi)用收取費(fèi)用，匯總成龐大資金池后進(jìn)行投資，因此在突發(fā)事件爆發(fā)時(shí)反而容易發(fā)生資金鏈斷裂事件。”
燒錢擠壓教育全行業(yè)
雖然線下教育轉(zhuǎn)線上一定程度上可以緩解疫情影響下教培機(jī)構(gòu)的生存壓力，但該路徑并非萬(wàn)無(wú)一失。除了個(gè)別融到大額資本的頭部在線教育企業(yè)，不是所有教育從業(yè)者都能承擔(dān)轉(zhuǎn)線上的高額成本;另外，轉(zhuǎn)到線上并不等于實(shí)現(xiàn)盈利，目前在線教育陷于焦灼的燒錢戰(zhàn)，盡可能多地爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額成為“戰(zhàn)略性第一要?jiǎng)?wù)”。
王勵(lì)弘對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，如果教育機(jī)構(gòu)將融到的資本用于長(zhǎng)期健康發(fā)展是沒(méi)有問(wèn)題的，但若僅僅用來(lái)獲客，又不能提升續(xù)費(fèi)能力，不能提升學(xué)生上課的感受與體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)效果，這就非常危險(xiǎn)。
“大家總說(shuō)線下機(jī)構(gòu)倒了跑了，但其實(shí)線上機(jī)構(gòu)也是一樣，所謂‘沉默的大多數(shù)’也是很慘的，而且他們是被在線教育頭部機(jī)構(gòu)打垮的，因此這個(gè)行業(yè)的終局會(huì)是什么樣還不可知。”王勵(lì)弘說(shuō)。
教育行業(yè)的燒錢不僅給同行帶來(lái)打擊，更因盲目競(jìng)爭(zhēng)“破圈”引發(fā)熱議。近期猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途課堂以及清北網(wǎng)校四家在線教育頭部企業(yè)的廣告在社交圈中刷屏傳播，原因在于這四家公司請(qǐng)了同一位“老師”為其做廣告，該“老師”在不同平臺(tái)時(shí)而擔(dān)任數(shù)學(xué)老師、時(shí)而擔(dān)任英語(yǔ)老師，引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑。
1月18日，中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布文章直指在線教育亂象與監(jiān)管問(wèn)題。針對(duì)在線教育在快速發(fā)展過(guò)程中存在的低俗有害信息、超前超標(biāo)培訓(xùn)、收費(fèi)高退費(fèi)難、過(guò)度營(yíng)銷盲目擴(kuò)張等問(wèn)題，教育部基礎(chǔ)教育司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示，教育部一直高度重視校外線上培訓(xùn)管理工作，按照黨中央的部署要求，會(huì)同有關(guān)部門采取了一系列措施，推動(dòng)校外線上培訓(xùn)規(guī)范發(fā)展。
作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人胥曉晗在采訪中對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，純粹依靠燒錢獲得的增長(zhǎng)是沒(méi)有太大價(jià)值的，長(zhǎng)期一定會(huì)回歸商業(yè)本質(zhì)——即實(shí)現(xiàn)有效率的增長(zhǎng)。但這個(gè)最終結(jié)果的實(shí)現(xiàn)需要多長(zhǎng)時(shí)間，胥曉晗認(rèn)為需要看資本因素，也要看行業(yè)的具體發(fā)展態(tài)勢(shì)。未來(lái)的行業(yè)走勢(shì)，胥曉晗認(rèn)為線上教育將越來(lái)越寡頭化，線下教育機(jī)構(gòu)相對(duì)而言生存將更加艱難。
