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今日播報!海底撈回應大學生被外賣炸傷眼睛:已承擔就診費用,退還餐費

昆明信息港 | 2022-08-20 17:04:30


(資料圖)

8月19日,杭州一大三學生稱點了海底撈外賣,吃的時候突然炸鍋致眼角膜上皮剝脫。該同學表示,煮了也就十幾分鐘就爆炸了,炸的到處都是辣油。剛剛,海底撈回應記者,在事件發(fā)生后,他們與當事顧客取得聯(lián)系,了解身體狀況,承擔就診費用,退還餐費,并將持續(xù)為顧客提供必要的幫助。根據(jù)核實發(fā)現(xiàn),顧客備餐時先放了底料,之后再加水,且沒有攪拌,出現(xiàn)了熱油噴濺的情況。#大學生點海底撈外賣被炸傷眼睛#

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