法治日報記者 鄧君 通訊員 陳文星 王浩銘
“今天是‘八一’建軍節(jié),上勤前先和各位戰(zhàn)友道一聲節(jié)日快樂,但希望大家在今天不要分心,做到認(rèn)真查驗(yàn)的同時,記得保持熱情和微笑?!?月1日7時15分,準(zhǔn)備查驗(yàn)當(dāng)天首個出境航班前,中山邊檢站執(zhí)勤二隊(duì)副隊(duì)長馬青山細(xì)心地叮囑每一名準(zhǔn)備上勤的民警。
(資料圖片)
中山邊檢站成立于1985年,擔(dān)負(fù)中山各口岸的客貨運(yùn)出入境邊防檢查任務(wù)。2019年1月1日,根據(jù)中央關(guān)于公安現(xiàn)役部隊(duì)改革和公安部的統(tǒng)一部署,原隸屬公安邊防部隊(duì)的中山邊檢站集體退出現(xiàn)役轉(zhuǎn)隸國家移民管理局,歸屬珠海出入境邊防檢查總站。
馬青山:平凡堅(jiān)守的“維和英雄”
馬青山是2006年大學(xué)畢業(yè)特招入伍的,法語專業(yè),2007年和2009年兩次參與聯(lián)合國海地維和任務(wù),榮立個人二等功、三等功各一次,2007年獲廣東省“青年五四獎?wù)隆保?010年親歷了海地里氏7.0級大地震,并參與了搜救工作,大家習(xí)慣地稱他“維和英雄”。
馬青山耐心解答通關(guān)旅客咨詢。中山邊檢站供圖
剛?cè)胛榈那皫啄?,因?yàn)樵诤5貓?zhí)行維和任務(wù),別說回家了,要想見上親人一面都是不可能的。結(jié)束維和任務(wù)回到中山邊檢站工作后,每逢節(jié)假日,馬青山還是會選擇留下來,堅(jiān)守在中山港口岸的執(zhí)勤一線。
“當(dāng)年親歷了海地大地震,我深刻體會到與家人團(tuán)聚的那份珍貴,暑假我也想休假和家人去旅游,特別是想帶女兒出去玩,但我看到每一名從口岸通關(guān)的旅客都開開心心的,我知道我留下來是值得的?!瘪R青山微笑著對《法治日報》記者說。
暑期是大家出游的高峰時段,但對于在中山港客運(yùn)口岸執(zhí)勤的移民管理警察來說,卻到了最忙碌的時候。像馬青山這樣的民警不在少數(shù),他們用平凡堅(jiān)守著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
羅海文:熱情服務(wù)的“國門名片”
“小朋友,你的證件要交給大人保管好,千萬別弄丟了”“先生,您的簽注是最后一次了,下次出行記得提前辦理新簽注,以免耽誤行程”……
執(zhí)勤時,愛笑的眼睛加上熱情的服務(wù),一直是移民管理警察羅海文的“標(biāo)配”。
游天樂對通關(guān)旅客進(jìn)行查驗(yàn)。中山邊檢站供圖
當(dāng)前正值暑期,人們的出游熱情逐漸“升溫”,中山港客運(yùn)口岸每天出入境航班“十進(jìn)十出”,移民管理警察的執(zhí)勤時間每天從7時到22時,出入境航班一班接一班,吃飯、休息都沒有了規(guī)律。羅海文卻從沒有叫苦叫累,始終保持著最好的工作狀態(tài),熱情且認(rèn)真地查驗(yàn)每一名通關(guān)旅客。
從警十幾年,無論在部隊(duì)時期還是改革轉(zhuǎn)隸后,她一直工作在旅檢一線,急旅客之所急、想旅客之所想,用行動讓入境旅客有賓至如歸的體驗(yàn),讓出境旅客感到無微不至的關(guān)懷,用熱情服務(wù)繪制了最美“國門名片”。
游天樂:勇于追求的“業(yè)務(wù)尖兵”
在三尺驗(yàn)證臺上,移民管理警察每天查驗(yàn)數(shù)百份出入境證件,很多人眼里會認(rèn)為這樣的工作單調(diào)甚至枯燥,但游天樂卻不這樣認(rèn)為。
“小小的驗(yàn)證臺,在旅客看來只是一個出入境窗口,但對我們來說卻是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,我們要在短短的數(shù)十秒時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,真正把國門的安全守好,這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)?!庇翁鞓穲?jiān)定地表示。
羅海文對通關(guān)旅客進(jìn)行查驗(yàn)。中山邊檢站供圖
邊檢工作涉及內(nèi)容多且工作要求高,一方面是需要記憶的東西特別多,例如免簽證國家有哪些、可落地簽證國家有哪些,還要熟記上百個國別地區(qū)代碼等等,另一方面是需要掌握很多技巧,比如人像比對、偽假證件識別等等。
面對這些專業(yè)知識,游天樂沒有一絲畏難和退縮,潛心學(xué)習(xí)邊檢業(yè)務(wù)。每到執(zhí)勤間隙,他便一頭扎進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)室或者證件研究室升級自己的“知識庫”。對于不懂的業(yè)務(wù)知識,他總會虛心地向執(zhí)勤隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地日積月累和在工作中實(shí)踐,游天樂的業(yè)務(wù)能力得到不斷提升,已經(jīng)成長為年輕的“業(yè)務(wù)尖兵”。他多次在珠海邊檢總站組織的邊檢業(yè)務(wù)考試中取得優(yōu)異成績并受通報表揚(yáng),還在珠海邊檢總站進(jìn)行授課分享。
來源:法治日報