車輛統(tǒng)籌“應(yīng)運(yùn)而生” 冷藏車司機(jī)如何才能實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)自由”
“有沒有公司能做冷藏車商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?”“沒有,現(xiàn)在基本做不了,找統(tǒng)籌吧。”前有營運(yùn)車輛交強(qiáng)險(xiǎn)被拒,如今購買商業(yè)險(xiǎn)也被保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推薦車輛統(tǒng)籌。5月29日,北京商報(bào)記者通過保險(xiǎn)從業(yè)人員群了解到,當(dāng)前冷藏車上保險(xiǎn)仍然是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、冷藏車司機(jī)較為“頭疼”的事。
業(yè)內(nèi)人士表示,讓冷藏車司機(jī)實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)自由”需要保險(xiǎn)公司避免保費(fèi)一刀切,可以對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)車輛進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià),使得保險(xiǎn)公司至少達(dá)到盈虧平衡的狀態(tài)。解決行業(yè)這一痛點(diǎn),還需保險(xiǎn)公司、物流公司以及監(jiān)管部門和協(xié)會(huì)多點(diǎn)攻堅(jiān)。
冷藏車投保難,車輛統(tǒng)籌“應(yīng)運(yùn)而生”
冷藏車結(jié)構(gòu)不同于一般普通貨車,屬于專用車輛,也就是我們常說的特種車。冷藏車等卡車的保險(xiǎn)大致可分為兩部分:一是國家規(guī)定的購車必須投保的交強(qiáng)險(xiǎn),二是多種多樣的商業(yè)險(xiǎn)。
炎炎夏日,冷藏車“不負(fù)使命”為全國各地運(yùn)送生鮮、美食、藥物等,可作為運(yùn)輸界行走的冰箱,冷藏車投保商業(yè)保險(xiǎn)卻很困難。北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)從業(yè)人員群反映的冷藏車保險(xiǎn)投保難這一情況并非個(gè)例。此前,多地均有冷藏車司機(jī)表示,在辦理保險(xiǎn)時(shí),竟然沒有保險(xiǎn)公司愿意為他們的冷藏車提供商業(yè)保險(xiǎn),或者在續(xù)保商業(yè)險(xiǎn)時(shí)遭到了拒絕。甚至有冷藏車司機(jī)吐槽:對(duì)于保險(xiǎn)公司的拒保很無奈,感覺有錢花不出去。
北京商報(bào)記者電話聯(lián)系了人保財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司咨詢冷藏車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),均表示冷藏車屬于特種車輛,需要在線下柜臺(tái)找業(yè)務(wù)人員辦理,是否能辦理,還要視具體情況而定。
然而,商業(yè)險(xiǎn)對(duì)于冷藏車所在的行業(yè)是很重要的,部分未能上保險(xiǎn)的貨車可能會(huì)冒著風(fēng)險(xiǎn)“裸奔”上路。資深精算師徐昱琛表示,如果發(fā)生了交通事故或者發(fā)生意外,無論對(duì)于車主或者冷藏車的企業(yè)來說,都將面臨大額賠款。
而正是因?yàn)闋I運(yùn)車輛投保陷入困境,催生出來更多的車輛統(tǒng)籌。在最近三四年的時(shí)間里,車輛統(tǒng)籌因其費(fèi)用低、審查寬松等情況一直廣受卡友青睞,但由于注冊(cè)門檻低,車輛統(tǒng)籌互助監(jiān)管問題也備受爭(zhēng)議。經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致宣傳購買的時(shí)候說的是保險(xiǎn),理賠過程中遇到各種困難的情況時(shí)有發(fā)生。
“從個(gè)案角度來看,車輛統(tǒng)籌可能在事故出現(xiàn)后沒有辦法進(jìn)行理賠,出現(xiàn)理賠糾紛,比如統(tǒng)籌主體因事故較大而沒有賠付能力,導(dǎo)致資金賠付不到位。”徐昱琛補(bǔ)充表示。而有關(guān)部門也多次提醒廣大卡友,車輛統(tǒng)籌不等于商業(yè)保險(xiǎn),購買要謹(jǐn)慎。
出險(xiǎn)率高成拒保主因,解題需多點(diǎn)攻堅(jiān)
冷藏車保險(xiǎn)為何不能想買就能買?徐昱琛認(rèn)為,冷藏車被商業(yè)險(xiǎn)拒保根源可能是冷藏車出險(xiǎn)率較高,因此保險(xiǎn)公司不愿為冷藏車承保。
今年3月,中國物流與采購聯(lián)合會(huì)冷鏈物流專業(yè)委員會(huì)撰文指出,受冷藏車標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息追溯體系不健全等因素影響,冷藏車發(fā)生事故時(shí)極易出現(xiàn)難以定損、主體責(zé)任劃分不清等問題,導(dǎo)致理賠時(shí)間過長、賠付過程復(fù)雜、賠償金額過高、賠付爭(zhēng)議過大等。這些現(xiàn)象也造成保險(xiǎn)企業(yè)在冷藏車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上面臨著較高的賠付風(fēng)險(xiǎn),因此大部分保險(xiǎn)公司對(duì)冷藏車投保問題仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。
近年來,我國冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L。2021年底,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》顯示,2020年,冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模超過3800億元,冷藏車保有量約28.7萬輛,分別是“十二五”期末的2.4倍和2.6倍左右。
面對(duì)行業(yè)規(guī)模顯著擴(kuò)大的大趨勢(shì),要發(fā)展冷鏈物流業(yè),顯然首先要解決“車”的問題。那么,如何應(yīng)對(duì)冷藏車商業(yè)險(xiǎn)投保難題,解決行業(yè)痛點(diǎn)?
對(duì)于解決冷藏車投保難題,徐昱琛建議,一是,對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,冷藏車的車險(xiǎn)價(jià)格可能需要一定的調(diào)整,比如從費(fèi)率調(diào)整入手,包括基準(zhǔn)費(fèi)率等,使得保險(xiǎn)公司至少達(dá)到盈虧平衡的狀態(tài)。二是,從個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)選擇和風(fēng)險(xiǎn)控制來看,如果部分冷藏車風(fēng)險(xiǎn)較高,保險(xiǎn)公司可以增加保費(fèi),進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià)。有一部分或者大部分冷藏車的風(fēng)險(xiǎn)可控或者不虧本,那么這些冷藏車還是可以給它們提供保障,所以保險(xiǎn)公司不應(yīng)一刀切式地拒絕承保。
“從長期來看,如果冷鏈業(yè)務(wù)較大、較強(qiáng)實(shí)力的冷鏈集團(tuán),可以成立自保公司或者組織成立相互保險(xiǎn)社,按照保險(xiǎn)公司的運(yùn)作機(jī)制,來統(tǒng)籌規(guī)劃全國范圍或者部分地區(qū)的冷藏車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。”不過,徐昱琛表示,這會(huì)有一定難度,需要銀保監(jiān)會(huì)及行業(yè)協(xié)會(huì)的支持。
為緩解冷藏車行業(yè)的運(yùn)營痛點(diǎn),對(duì)于冷藏車投保問題,中國物流與采購聯(lián)合會(huì)冷鏈物流專業(yè)委員會(huì)撰文提出,短期建議依托保險(xiǎn)合作商,尋找小型保險(xiǎn)公司或代理商,購買足額貨運(yùn)險(xiǎn)及人員保險(xiǎn),緩解事故風(fēng)險(xiǎn)損失。此外,營運(yùn)車輛加強(qiáng)日常車輛及司機(jī)管理,降低事故風(fēng)險(xiǎn)。長期來看,建議強(qiáng)化有關(guān)部門管控力度,優(yōu)先解決行業(yè)痛點(diǎn),重新梳理冷藏車保險(xiǎn)規(guī)定及條款,建立冷藏車檢驗(yàn)及核保標(biāo)準(zhǔn)。最后,保險(xiǎn)公司可以聯(lián)合汽車主機(jī)廠設(shè)計(jì)定制化產(chǎn)品。
標(biāo)簽: 冷藏車商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 推薦車輛統(tǒng)籌 監(jiān)管部門
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