來(lái)源標(biāo)題:春運(yùn)搶先看·小事中的改革|一扇門(mén)打開(kāi)春運(yùn)出站新方式
新華社北京1月12日電(記者王楚天)隨著城市的發(fā)展,火車(chē)站已不僅是交通樞紐,也是城市的一道風(fēng)景。在2025年春運(yùn)即將拉開(kāi)帷幕之際,北京各大火車(chē)站的單向門(mén)改造成為了旅客們關(guān)注的焦點(diǎn)。
記者在北京站、清河站等火車(chē)站看到,過(guò)去的“梳齒式”單向門(mén)不見(jiàn)了,取而代之的是轎廂式AB門(mén)、紅外感應(yīng)平開(kāi)門(mén)、半高平開(kāi)電磁門(mén)等新門(mén)型。這一改造為即將到來(lái)的春運(yùn)高峰注入了新的活力,拖著行李的旅客不再“卡包”,輪椅出行者也能無(wú)障礙通過(guò)。
中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司清河站黨總支書(shū)記程強(qiáng)說(shuō),以往春運(yùn)期間,火車(chē)站的客流量巨大,“梳齒式”單向門(mén)常常成為旅客通行的瓶頸。如今,新門(mén)型的優(yōu)勢(shì)在春運(yùn)中將會(huì)得到充分體現(xiàn)。
在北京站,出站旅客只需站在門(mén)前的綠色方框里,門(mén)便會(huì)自動(dòng)感應(yīng)開(kāi)啟。半高平開(kāi)電磁門(mén)美觀又通透,只需輕輕按下按鈕,再推開(kāi)門(mén),便能順暢出站,其與兩側(cè)圍擋齊平的設(shè)計(jì),也展現(xiàn)了美學(xué)的考量。
北京站黨委副書(shū)記孫海申說(shuō):“我們改造了站前廣場(chǎng),把北京站整個(gè)面貌亮出來(lái)。同時(shí)為方便旅客,我們把進(jìn)站口的雨棚拆除,旅客進(jìn)站也方便了,我們還對(duì)進(jìn)站的一些閘機(jī)進(jìn)行遷移改造,重新布局,讓旅客進(jìn)站更方便快捷。”
同時(shí),各大火車(chē)站還將根據(jù)客流量的大小,對(duì)單向門(mén)進(jìn)行靈活調(diào)整。如遇大客流情況,單向門(mén)可不關(guān)閉,并安排專(zhuān)人值守,確保旅客快速、安全出站。每個(gè)單向門(mén)周邊均貼有明顯標(biāo)識(shí),方便旅客辨認(rèn)。
除了改造單向門(mén),北京各大火車(chē)站在春運(yùn)期間還采取了一系列的便民措施。北京西站、北京朝陽(yáng)站等車(chē)站的進(jìn)站安檢處,設(shè)有便民寄件柜,旅客可以根據(jù)需求自助辦理物品郵寄;清河站的候車(chē)大廳內(nèi),智能指引機(jī)格外顯眼,旅客點(diǎn)擊屏幕上“檢票口”“服務(wù)”等選項(xiàng),就能獲取前往目的地的指引;各車(chē)站還加強(qiáng)重點(diǎn)旅客人文關(guān)懷,持續(xù)完善重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)流程,讓重點(diǎn)旅客出行體驗(yàn)更溫馨、更美好。
“梳齒式”單向門(mén)在北京各大站正逐漸成為歷史,一扇門(mén)的改變,體現(xiàn)了鐵路服務(wù)思路的轉(zhuǎn)變,更加通透、更加開(kāi)放、更加周到的服務(wù)助力每一位旅客都能在出行途中感受到通暢、溫暖與平安。